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活動策劃公司:事件營銷 白沙的藝

發布時間:2013年05月21日   來源:原創   瀏覽量:1672

關于廣西某些部門拒絕愛心人士向當地山區小學生捐助冬衣冬被一事,引發輿論關注。大家在紛紛猜測的同時,希望聽到官方第 一時間發布的信息和舉措。就目前來看,當地政府似乎還沒做好準備出來解釋,任憑外面一片風雨聲。

本應該是傳遞溫暖的好事,卻因為當地政府不愿戴上"災區"的帽子,而拒絕設立接收賬戶,并要求媒體停止呼吁捐助。這一"拒絕",把當地政府"官本位"和"家丑不可外揚"的思想痼疾表露無遺。除了心疼孩子,上海公關公司和大家一樣,更多的是對所謂的"拒絕理由"表現出的憤怒。

怕給上級找麻煩,怕說錯話,怕擔責任。地方政府部門很不適應成為公眾的焦點,更不適應的是面對危機公關,面對媒體和公眾的一系列追問。

還沒把事情調查清楚?那也應該先站出來表態度,有一說一,據實發布調查進展。請把那些用來堵"民怨"的"追責"放一放,先拿出方案來解決孩子們的過冬問題,讓那些還穿著涼鞋、睡著涼席、在寒風中凍得瑟瑟發抖的孩子們先溫暖過冬再說。行動比說什么、怎么說更重要。

上海危機公關公司認為,媒體的監督和群眾的監督并不是"無事生非、任意找茬"。很多時候,民眾對政府工作的不信任,以及謠言的產生,都是因為政府的"不面對,怕面對"造成的。

別不出聲,別怕擔責任,更別怕向公眾道歉。"危機"來源于事件本身,相關部門拿什么態度去面對,用什么措施去解決,以誰的利益為導向很重要。

以上是上海網絡公關公司(www.zr-pr.com)卓銳公關小編為您整理編輯,我們認為,危機公關,實際上考驗的是政府對民眾的責任心。

還沒把事情調查清楚?那也應該先站出來表態度,有一說一,據實發布調查進展。請把那些用來堵"民怨"的"追責"放一放,先拿出方案來解決孩子們的過冬問題,讓那些還穿著涼鞋、睡著涼席、在寒風中凍得瑟瑟發抖的孩子們先溫暖過冬再說。行動比說什么、怎么說更重要。

上海危機公關公司認為,媒體的監督和群眾的監督并不是"無事生非、任意找茬"。很多時候,民眾對政府工作的不信任,以及謠言的產生,都是因為政府的"不面對,怕面對"造成的。

別不出聲,別怕擔責任,更別怕向公眾道歉。"危機"來源于事件本身,相關部門拿什么態度去面對,用什么措施去解決,以誰的利益為導向很重要。

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